top of page
POLITYKA WYSYŁKI
Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady realizacji zamówień oraz dostawy produktów zakupionych za pośrednictwem sklepu internetowego.
Dokonując zakupu w sklepie, Klient akceptuje niniejszą Politykę Wysyłki.
1. Czas realizacji zamówienia
-
Zamówienia realizowane są w dni robocze (od poniedziałku do piątku).
-
Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
-
Czas dostawy zależy od wybranej formy dostawy i zazwyczaj wynosi od 1 do 3 dni roboczych na terenie Polski.
-
Całkowity czas realizacji zamówienia to czas przygotowania + czas dostawy.
2. Koszty dostawy
-
Koszty wysyłki są wskazane podczas składania zamówienia, przed jego finalizacją.
-
Wysokość kosztów dostawy zależy od:
-
wybranej formy dostawy,
-
wagi lub gabarytów zamówienia,
-
miejsca dostawy.
-
W przypadku promocji możliwa jest darmowa dostawa – informacja o niej podawana jest na stronie sklepu.
3. Formy dostawy
-
Zamówienia mogą być realizowane za pośrednictwem:
-
firm kurierskich,
-
operatorów paczkomatów,
innych dostępnych metod wskazanych w procesie zakupowym.
4. Wysyłka zagraniczna
-
W przypadku realizacji zamówień poza granice Polski:
-
czas dostawy może być dłuższy,
-
koszt dostawy ustalany jest indywidualnie lub wskazywany podczas składania zamówienia.
5. Uszkodzenia w transporcie
-
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki:
-
zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera,
-
niezwłoczne skontaktowanie się ze Sprzedawcą.
-
Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia oraz opis sytuacji.
6. Opóźnienia i sytuacje nadzwyczajne
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych, takich jak:
-
działanie firm kurierskich,
-
warunki atmosferyczne,
-
zdarzenia losowe,
-
okresy wzmożonego ruchu (np. święta).
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt poprzez dane kontaktowe dostępne na stronie internetowej.
bottom of page